Användarvillkor

1. Allmänna villkor

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller för din användning av Tafanaond AB:s ("Tafanaond", "vi", "oss") biluthyrningstjänster och webbplats. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor.

2. Definitioner

• Kund: Person som hyr ett fordon från Tafanaond
• Fordon: Bil eller annat fordon som hyrs ut av Tafanaond
• Hyresavtal: Avtal mellan kund och Tafanaond för uthyrning av fordon
• Hyresperiod: Tidsperiod under vilken fordonet hyrs

3. Krav för uthyrning

3.1 Ålderskrav

Kunden måste vara minst 21 år gammal för att hyra ett fordon. För vissa premiumfordon kan högre ålderskrav gälla.

3.2 Körkort

Kunden måste ha ett giltigt körkort som har varit giltigt i minst 1 år.

3.3 Identifiering

Kunden måste kunna legitimera sig med giltig identitetshandling.

4. Bokningar och betalningar

4.1 Bokning

Bokningar kan göras online, per telefon eller på plats. Alla bokningar är föremål för tillgänglighet.

4.2 Betalning

Betalning sker i förskott eller vid upphämtning. Vi accepterar kreditkort och banköverföring.

4.3 Deposition

En säkerhetsdeposition kan krävas vid uthyrning och kommer att returneras efter fordonets återlämning.

5. Användning av fordon

5.1 Tillåten användning

Fordonet får endast användas för normala transportändamål och enligt trafiklagstiftningen.

5.2 Förbjuden användning

• Racing eller tävlingar
• Transport av farliga ämnen
• Användning av obehörig förare
• Användning under påverkan av alkohol eller droger

6. Försäkring och ansvar

6.1 Grundförsäkring

Alla fordon är försäkrade med grundförsäkring. Kunden ansvarar för självrisk enligt hyresavtalet.

6.2 Skador

Kunden ansvarar för skador på fordonet som uppstår under hyresperioden.

6.3 Stöld

Vid stöld måste omedelbar polisanmälan göras och Tafanaond underrättas.

7. Återlämning av fordon

7.1 Tid och plats

Fordonet ska återlämnas på avtalad tid och plats i samma skick som vid upphämtning.

7.2 Bränslekrav

Fordonet ska returneras med samma bränslenivå som vid upphämtning.

7.3 Försenad återlämning

Förseningar kan medföra extra kostnader enligt prislistan.

8. Avbokning

8.1 Kundens avbokning

Avbokning kan göras enligt följande villkor:

• Mer än 48 timmar före: Ingen avgift
• 24-48 timmar före: 50% av hyresavgiften
• Mindre än 24 timmar före: 100% av hyresavgiften

8.2 Tafanaonds avbokning

Tafanaond förbehåller sig rätten att avboka vid force majeure eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

9. Ansvarsbegränsning

Tafanaonds ansvar begränsas till hyresavgiften. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador.

10. Tvister

Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte lyckas ska tvisten avgöras av svensk domstol med tillämpning av svensk rätt.

11. Ändringar av villkor

Tafanaond förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Ändringar träder i kraft från publicering på vår webbplats.

12. Kontaktinformation

För frågor om dessa villkor, kontakta:

• E-post: [email protected]
• Telefon: +46 8 123 456 78
• Adress: Storgatan 15, 114 51 Stockholm, Sverige